真的是不經一事不長一智
最近因為要生日了，想說去買一下衣服讓自己有新衣服可穿
都挑好了，想說記得MiuStar在生日時都會給折價券
我在MiuStar買過很多次，有時候是在他們的Ｙ商城，有時候我應該是官網
記得就已經註冊過了，不知道是不是有換新平台所以會員整個重來一次
從六月底等到七月初都還沒發送折價券，想說好吧去問一下好了
結果一問之下，網拍公司說他們平台是91APP負責在發折價券
其實這一點我已經覺得很奇怪了
怎麼不是店家自己作主，而是一個開店平台在幫店家發券
91APP不知道大家了不了解，他們就是有一個套版，讓很多可能沒有養工程師的人可以直接套版上架
但對我來說他就是個系統商啊，怎麼會把客人請他們來服務咧
總之，我就聽網拍的話，找到了91APP的粉絲團
於是乎，他們又說，粉絲團主要是ＦＯＲ開店，客服的話要寄信詢問
好，其實一個問題轉了兩次我已經有點不爽了
但我還是很有耐心的再寄一封信詢問91APP
寄出後，過了大概三小時有回應了！（回信速度度是還ＯＫ）
要請我給他註冊的電話，我就給他了
下一封信來的就是真正火大的
“此為91APP系統廠商之客服信箱，>>我其實有點不知道他跟我講這個幹嘛
為您說明一般會員之生日禮折價券，
皆於生日前一月份之25號發送。
戴小姐生日月分為7月份，>>對，他還把我的姓氏打錯
6月25日即發送生日禮折價券，
您的會員資料於6月27日填寫，
故無收到7月份生日禮折價券，>>有事嗎系統不能變動難道你本人不能變通？
感謝您的來信。”
所以我才說，怎麼會有店家會讓系統商來經營他們的客人
我自己也是做網路行銷的，我怎麼可能不知道客人有多麻煩
但這網拍店心臟很大顆，
重點是我還回信跟我說因為券是系統發送加上七月份券已經發送完
是當我傻子嗎...系統產生的券怎麼可能說沒有就沒有，再設定就好了好嗎
讓我感覺91APP沒有把別人店家的客人當成自己的客人經營
反而讓店家遭受到客訴
我之後跑去Miustar客服告知這個內容
他們是說要幫我去跟系統商確認，但也是從早上確認到現在還沒結束
但已經讓我蠻不爽了，只能說店家以後要自己慎選開店平台及服務
有些該掌握在自己手上的就不要放給別人做
真是太傻了
現在就來等最後結果怎麼處理....
（7/5更新）
昨天得到回覆了，其實Miustar也是回覆告訴我，因為那是系統發送所以沒辦法
哎，我也是很怕自己變成奧客
但我真的覺得太訝異了這樣...
可能是，損失一個會員還有千千萬萬個會員吧...
就是這樣囉......
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